O našom centre
Telemedicína je pojem skloňovaný v poslednom desaťročí stále častejšie. Ide o zdravotnícke služby a aktivity poskytované bez nutnosti fyzickej návštevy lekára. To všetko mnohokrát na veľké vzdialenosti. Hranice štátov a často aj kontinentov nie sú prekážkou. Mohlo by sa zdať, že s príchodom nových informačných a komunikačných technológií a celkovej elektronizácie a digitalizácie zdravotníctva (tzv. eHealth) je možné služby a zdravotnú starostlivosť poskytovanú na diaľku bežne využiť. Nie je to však také jednoduché, lebo za celou touto technologickou vymoženosťou stoja zase len a len ľudia a veľa práce.

Naše centrum vzniklo v roku 2008. Zišlo sa pár nadšencov, odborníkov vo svojom odbore, ktorí sa rozhodli robiť veci inak. Začali sme na českom a slovenskom trhu a postupne sa stali nepostrádateľným dodávateľom unikátnych služieb v oblasti telemonitorovania pacientov.
Dnes poskytujeme naše služby väčšine kardiologických a neurologických kliník a našimi najbližšími kolegami a spolupracovníkmi sú špičkoví arytmológovia, kardiológovia a neurológovia z iktových centier (zariadenia špecializované na liečbu cievnej mozgovej príhody – CMP). Našou doménou je totiž dlhodobé neinvazívne monitorovanie srdcového rytmu (24 hodín až mesiac) a diagnostika porúch rytmu, ktorých včasné odhalenie môže byť zásadné pre liečbu ochorení srdca alebo prevenciu vzniku takých závažných syndrómov, ako je napr. CMP. Monitorujeme desiatky tisíc pacientov ročne.
Ale to nie je všetko. My tiež hodnotíme, konzultujeme, odporúčame ďalší postup liečby a snažíme sa zaistiť, aby naša starostlivosť bola dostupná, kvalitná a rýchla. Zaoberáme sa predovšetkým poskytovaním vyšetrení ako komplexnou službou a pokiaľ je to potrebné, môžeme prenajať naše prístroje a potrebné technické vybavenie nemocniciam alebo odborným ambulanciám. A to nielen v rámci Českej alebo Slovenskej republiky, ale dnes s nami úzko spolupracujú aj kolegovia a lekári z Fínska, Nemecka, Švédska, USA… telemedicína jednoducho žiadne hranice nemá.
Prakticky 24 hodín denne 7 dní v týždni môžete na našej linke zastihnúť odborníka, ktorý sa Vám bude venovať a poradí, ako vyriešiť problém, s ktorým sa na neho obraciate.
Keď sa k nám klient dovolá, dostane potrebné informácie, či už ide o technickú podporu alebo radu odborníka. Súčasťou našich služieb je aj online kardiologická poradňa. V pracovné dni náš tím prijíma hovory klientov a lekárov a objednávky online, ktoré následne spracuje, klientovi zavolá, dohodne sa na termíne vhodnom na odovzdanie prístroja na monitorovanie kuriérskou službou, následne potom za asistencie, ak je to potrebné, klient sám spúšťa monitorovanie a v jeho priebehu je pacient pod kontrolou nielen umelej inteligencie, ale celého tímu odborníkov. Pokiaľ sa objaví akýkoľvek problém už pri monitorovaní, okamžite kontaktujeme klienta a v urgentnom prípade aj lekára.
Pacient dostáva po vyšetrení hodnotiacu správu a pokiaľ je z jeho strany záujem, môžeme pomôcť zohnať aj následnú starostlivosť odborníka. Výhodou tohto procesu je jeho rýchlosť, bezpečnosť a minimalizácia bariér v podobe čakacej doby na termín v ordinácii, nepohodlie v preplnených čakárňach zdravotníckych zariadení, možnosť zvoliť si čas a byť súčasťou procesu a v neposlednom rade aj úspora ekonomická ako pre systém zdravotnej starostlivosti, tak pre klienta.


Sú služby, ktoré považujeme za štandard našej spoločnosti a stojíme si za tým, že nikto v ČR, ale ani v rámci Európy, v súčasnej dobe nedokáže poskytnúť v oblasti monitorovania a dlhodobého hodnotenia EKG (elektrokardiografie) túto starostlivosť. Sme si však tiež vedomí faktu, že súčasná doba a technologický pokrok prináša konkurenciu v oblasti telemedicíny, a tak zavádzame na trh nové služby.
A pretože sa vždy snažíme vyhovieť zvýšenému dopytu a poskytnúť také služby, o ktoré je záujem, rozhodli sme sa ponúknuť našim klientom aj monitorovanie spánku. Vďaka tzv. prescreeningu môžeme vylúčiť či potvrdiť podozrenie na obštrukčné spánkové apnoe, kedy pomocou jednoduchého prístroja monitorujeme spánok z pohodlia domova a pomáhame tak selektovať pacientov vhodných na ďalšie vyšetrenie a prípadnú liečbu v preťažených spánkových laboratóriách, kde čakacia doba na termín je v ráde niekoľkých mesiacov. Jednou zo zaujímavostí, ktorým sa v súčasnej dobe náš tím tiež venuje, je monitorovanie srdca vo veterinárnej medicíne, konkrétne u psov. V bežnej praxi sa u psej populácie vykonáva klasické EKG, prípadne v špecializovaných ambulanciách 24-hodinové monitorovanie srdca.
My sme dnes schopní spoločne s majiteľmi našich klientov monitorovať psie srdce aj niekoľko dní, čo pri mnohých plemenách môže byť výhodou nielen pre ich predispozície k srdcovým ochoreniam, ale tiež celkom zásadné v otázke kvality chovu.
Keď sa obzrieme späť, čo povedať. Prešli sme kus cesty. Na jej začiatku stálo pár snilkov, dnes má náš tím viac ako sedemdesiat zamestnancov. Máme svoje ciele, svoje ideály a chuť rozvíjať sa. Ale aj napriek všetkým možnostiam modernej civilizácie máme aj svoje limity v podobe zdravotných poisťovní a určitých zažitých konvencií zdravotníckeho systému. Pretože sme ale prekonali už mnohé, veríme, že spoločnými silami posunieme telemedicínu zase o kus ďalej. A tiež bližšie. Bližšie k tým, ktorí ju najviac potrebujú.
